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2025 年 3 月 25 日 19 时，文化传媒学院新学期辅导员职业能力提升专题培训会在知行楼 4 楼 454 会议室顺利召开。此次会议由学院党委书记蒋春艳主持，学工办主任兼团委书记陈政涛及全体辅导员参会。

会议聚焦学生管理实务，旨在为辅导员们搭建能力提升框架。蒋春艳书记系统梳理了各辅导员在学生工作中所遇到的典型问题，并围绕学生心理问题与管理难题两大类别展开专业解析。针对心理危机干预工作，蒋书记着重强调要严格落实“动态台账三及时” 机制，即及时记录、及时更新、及时上报，以确保学生心理问题能够得到迅速且有效的处理。同时，她提出辅导员们应积极引导学生正确认识心理咨询的疏导功能，消除学生对心理咨询的误解与偏见，从而构建起坚实的心理健康防护网。在管理实务方面，蒋书记倡导遵循 “分级响应、精准施策” 的工作原则，要求建立健全的突发事件应急预案体系，以应对各类突发情况。

陈政涛主任结合自身工作实际，围绕辅导员们提出的诸多问题，深入阐述了辅导员工作的核心要义。他指出，辅导员工作的基石在于与学生建立起深厚的信任关系，而这一关系的构建往往源于学生向辅导员寻求帮助的每一个具体事件。作为辅导员，职业的特殊性要求我们必须练就敏锐的观察力，善于从细节之处洞察学生的需求与困惑。在解决问题的过程中，要勇于突破固有思维的束缚，创新工作方法。特别是对于有心理问题的学生，辅导员们要明确自身作为陪伴者的角色定位，以极大的耐心和爱心，走进学生的内心世界，深入宿舍与学生谈心交流，给予他们足够的支持与关怀。

蒋春艳书记在总结讲话中全面而深刻地指出，为确保学院在新学期安全、平稳地度过，学院学工团队将紧密围绕“课堂 - 宿舍 - 心理” 这一工作铁三角，组织辅导员深入课堂、走进宿舍，贴近学生，将学生工作落到实处，做到细致入微。蒋书记寄语辅导员队伍：既要涵养 “千帆过尽仍从容” 的战略定力，在纷繁复杂的工作局面中保持冷静与沉稳；也要锤炼 “见微知著察秋毫” 的实战能力，能够敏锐地捕捉到学生工作中的细微问题并及时解决。她强调，辅导员们应在解决 “急难愁盼” 问题的过程中实现师生共成长，共同进步。同时，蒋书记告诫辅导员们切勿因多数学生的稳定状态而掉以轻心，也不能因少数学生的异常情况而丧失信心，要始终保持对学生的关爱与责任感，为学生的成长成才保驾护航。

此次辅导员职业能力提升专题培训会的成功举办，为辅导员们在日常学生管理工作中所遇到的困惑提供了明确的指导和解决方案，有助于提升辅导员团队的专业素养和工作能力，为新学期学生工作的顺利开展奠定了坚实的基础。